【报告目录】
第1章：中国服务外包行业背景综述17
1.1 研究背景及方法17
1.1.1 研究背景及意义17
1.1.2 研究方法介绍18
1.2 服务外包的界定18
1.2.1 服务外包的定义18
1.2.2 服务外包的业务分类18
（1）信息技术外包服务（ITO）20
（2）业务流程外包服务（BPO）21
（3）知识流程外包服务（KPO）21
1.2.3 服务外包空间集聚特点21
1.2.4 服务外包产业链分析22
1.2.5 服务外包嵌入行业分布23
1.2.6 服务外包行业影响力分析23
1.3 亚洲四国服务外包行业SWOT分析24
1.3.1 行业优势因素分析24
1.3.2 行业劣势因素分析25
1.3.3 行业机会因素分析26
1.3.4 行业威胁因素分析27
1.3.5 行业战略选择分析27
1.4 服务外包行业业务结构分析28
1.4.1 国内ITO业务结构28
1.4.2 国内BPO业务结构29
1.4.3 国内KPO业务结构30
1.5 国内服务外包行业交付模式分析30
1.5.1 国内主流交付模式30
1.5.2 国际新型交付模式31
第2章：中国服务外包行业宏观环境分析32
2.1 服务外包行业政策环境分析32
2.1.1 税收优惠政策32
2.1.2 财政扶持政策32
2.1.3 人才吸引政策33
2.1.4 投融资支持政策34
2.1.5 其他支持政策35
2.2 服务外包行业宏观经济环境分析36
2.2.1 国内宏观经济运行情况36
2.2.2 产业在国民经济中的地位38
2.2.3 “十三五”服务外包行业规划38
2.3 服务外包行业贸易环境分析40
2.3.1 中国服务贸易进出口分析40
2.3.2 中国服务贸易行业发展状况41
2.3.3 中国服务贸易发展因素43
2.4 服务外包行业金融环境分析45
2.4.1 人民币升值影响45
2.4.2 人民币国际化趋势45
2.5 服务外包行业基础环境分析46
2.5.1 中国服务外包人力资源供给46
2.5.2 服务外包行业通信网络设施47
2.5.3 中国服务外包基地建设情况48
2.6 服务外包软件发展环境分析48
2.6.1 软件行业经营分析48
（1）软件行业整体收入规模48
（2）软件行业细分产品收入对比49
（3）软件行业业务结构分析50
（4）软件行业分地区收入对比50
2.6.2 软件行业出口状况分析54
2.6.3 软件技术环境分析55
2.7 国内服务外包行业环境转变趋势55
2.7.1 结构转变趋势分析55
2.7.2 产业转变趋势分析56
2.7.3 环境转变趋势分析56
2.7.4 城乡转变趋势分析56
第3章：国际服务外包行业供需结构分析57
3.1 国际服务外包行业发展环境分析57
3.1.1 《服务贸易总协定》57
3.1.2 《与贸易有关的知识产权协定》58
3.1.3 全球服务贸易总体规模59
3.1.4 全球经济运行情况分析61
3.1.5 日本地震对外包合同的影响63
3.2 国际服务外包行业发展分析64
3.2.1 全球服务外包行业发展分析64
3.2.2 全球离岸外包服务发展分析65
3.2.3 全球外包服务需求市场分析66
3.2.4 全球外包服务供给市场分析67
3.3 国际服务外包行业细分市场分析69
3.3.1 全球ITO市场发展分析69
3.3.2 全球BPO市场发展分析71
3.3.3 全球KPO市场发展分析72
3.4 国际主要外包服务转移市场分析72
3.4.1 美国服务外包市场分析72
（1）美国IT服务行业现状分析72
（2）美国IT服务行业出货量分析73
（3）美国离岸外包服务市场结构74
（4）美国主要发包企业发展分析75
（5）美国发包商选择接包商因素分析76
3.4.2 日本服务外包市场分析76
（1）日本IT服务行业现状分析76
（2）日本IT服务行业出货量分析76
（3）日本主要发包企业发展分析76
（4）日本离岸外包服务市场结构77
（5）日本发包商选择接包商因素分析78
3.4.3 欧盟服务外包市场分析79
（1）欧盟IT服务行业现状分析79
（2）欧盟IT服务行业出货量分析79
（3）欧盟离岸外包服务市场结构80
（4）欧盟主要发包企业发展分析80
（5）欧盟发包商选择接包商因素分析81
3.5 国际主要外包服务承接市场分析81
3.5.1 印度服务外包市场分析81
（1）印度IT服务行业现状分析81
（2）印度IT服务行业发展前景82
（3）印度服务外包行业规模分析82
（4）印度服务外包接包企业发展分析84
（5）印度服务外包行业成功因素分析85
（6）印度服务外包行业市场前景预测86
3.5.2 爱尔兰服务外包市场分析86
（1）爱尔兰软件和服务外包行业现状分析86
（2）爱尔兰服务外包接包企业发展分析87
（3）爱尔兰服务外包行业成功因素分析88
（4）爱尔兰服务外包行业市场前景预测89
3.5.3 菲律宾服务外包市场分析89
（1）菲律宾服务外包行业规模分析89
（2）菲律宾服务外包接包企业发展分析89
（3）菲律宾服务外包行业成功因素分析90
（4）菲律宾服务外包行业市场前景预测91
第4章：中国服务外包行业市场吸引力分析92
4.1 服务外包行业主要经济指标分析92
4.1.1 服务外包行业市场规模分析92
4.1.2 服务外包行业盈利能力分析92
4.1.3 服务外包行业人力成本分析93
4.2 服务外包行业接包结构分析94
4.2.1 承接国际服务外包规模分析94
4.2.2 承接国际服务外包来源分析94
4.2.3 承接国内服务外包规模分析95
4.2.4 承接国内服务外包来源分析95
4.3 IT服务外包行业吸引力分析96
4.3.1 IT服务外包行业规模96
4.3.2 IT服务外包行业成本97
4.3.3 IT服务外包企业规模97
4.3.4 IT服务外包从业人员98
4.3.5 IT服务外包业务结构99
4.3.6 IT服务外包企业竞争100
4.3.7 IT服务外包企业资质认证情况101
4.3.8 IT服务外包ICT技术趋势101
4.4 金融服务外包行业吸引力分析103
4.4.1 金融服务业务外包类型103
4.4.2 金融服务外包行业价值103
4.4.3 金融服务外包行业规模104
4.4.4 金融服务外包市场结构105
4.4.5 金融服务外包企业规模107
4.4.6 金融服务外包行业风险107
4.4.7 金融服务外包行业壁垒109
4.4.8 供应商服务能力分析111
4.4.9 金融后台服务外包建设111
4.5 医疗服务外包行业吸引力分析113
4.5.1 医疗服务业务外包类型113
4.5.2 医疗服务外包行业规模113
4.5.3 医疗服务外包市场结构113
4.5.4 医疗服务外包企业规模114
4.5.5 医疗服务外包行业风险114
4.5.6 医疗服务外包行业壁垒115
4.5.7 医疗服务外包存在的问题115
4.6 其他服务外包行业吸引力分析116
4.6.1 公共事业服务外包116
4.6.2 零售及制造业服务外包116
4.6.3 物流和交通服务外包117
4.6.4 能源矿产服务外包117
4.6.5 电信行业服务外包118
第5章：中国服务外包行业区域发展格局分析120
5.1 服务外包行业区域发展分析120
5.1.1 服务外包21个示范城市发展综述120
5.1.2 服务外包行业区域核心优势分析120
5.1.3 服务外包企业集中度分析121
5.2 服务外包行业主要城市发展分析123
5.2.1 北京市服务外包行业分析123
（1）北京市服务外包经营规模123
（2）北京市服务外包企业分布123
（3）北京市服务外包行业配套政策124
（4）北京市服务外包行业基础设施125
（5）北京市服务外包行业人力资源127
（6）北京市承接服务外包SWOT分析127
（7）北京市服务外包行业发展建议129
5.2.2 上海市服务外包行业分析129
（1）上海市服务外包经营规模129
（2）上海市服务外包企业分布130
（3）上海市服务外包行业配套政策131
（4）上海市服务外包行业基础设施132
（5）上海市服务外包行业人力资源134
（6）上海市承接服务外包SWOT分析135
（7）上海市服务外包行业发展建议137
5.2.3 南京市服务外包行业分析138
（1）南京市服务外包经营规模138
（2）南京市服务外包企业分布139
（3）南京市服务外包行业配套政策140
（4）南京市服务外包行业基础设施141
（5）南京市服务外包行业人力资源143
（6）南京市承接服务外包SWOT分析144
（7）南京市服务外包行业发展建议146
5.2.4 苏州市服务外包行业分析147
（1）苏州市服务外包经营规模147
（2）苏州市服务外包企业分布148
（3）苏州市服务外包行业配套政策148
（4）苏州市服务外包行业基础设施149
（5）苏州市服务外包行业人力资源150
（6）苏州市承接服务外包SWOT分析150
（7）苏州市服务外包行业发展建议155
5.2.5 广州市服务外包行业分析158
（1）广州市服务外包经营规模158
（2）广州市服务外包企业分布158
（3）广州市服务外包行业配套政策158
（4）广州市服务外包行业基础设施159
（5）广州市服务外包行业人力资源160
（6）广州市承接服务外包SWOT分析161
（7）广州市服务外包行业发展建议163
（8）广州市服务外包行业新动向164
5.2.6 深圳市服务外包行业分析164
（1）深圳市服务外包经营规模164
（2）深圳市服务外包企业分布165
（3）深圳市服务外包行业配套政策165
（4）深圳市服务外包行业基础设施166
（5）深圳市服务外包行业人力资源167
（6）深圳市承接服务外包SWOT分析168
（7）深圳市服务外包行业发展建议170
（8）深圳市服务外包行业新动向170
5.2.7 成都市服务外包行业分析170
（1）成都市服务外包经营规模170
（2）成都市服务外包企业分布171
（3）成都市服务外包行业配套政策171
（4）成都市服务外包行业基础设施173
（5）成都市服务外包行业人力资源175
（6）成都市承接服务外包SWOT分析176
（7）成都市服务外包行业发展建议178
5.2.8 武汉市服务外包行业分析179
（1）武汉市服务外包经营规模180
（2）武汉市服务外包企业分布180
（3）武汉市服务外包行业配套政策180
（4）武汉市服务外包行业基础设施181
（5）武汉市服务外包行业人力资源182
（6）武汉市承接服务外包SWOT分析183
（7）武汉市服务外包行业发展建议186
（8）武汉市服务外包行业新动向187
5.2.9 大连市服务外包行业分析187
（1）大连市服务外包经营规模187
（2）大连市服务外包企业分布188
（3）大连市服务外包行业配套政策188
（4）大连市服务外包行业基础设施188
（5）大连市服务外包行业人力资源189
（6）大连市承接服务外包SWOT分析190
（7）大连市服务外包行业发展建议193
（8）大连市服务外包行业新动向195
5.3 服务外包行业区域发展策略分析195
5.3.1 服务外包区域产业模式195
5.3.2 服务外包错位竞争战略197
（1）综合竞争优势外包中心197
（2）地区地缘优势外包中心197
（3）离岸地缘优势外包中心197
（4）成本优势外包业务中心198
5.3.3 服务外包行业区域发展战略198
（1）战略层级定位198
（2）阶段性发展战略199
（3）区域政策支持战略200
第6章：中国服务外包行业优秀企业经营分析201
6.1 服务外包企业总体竞争状况分析201
6.1.1 服务外包优秀企业状况分析201
6.1.2 软件出口优秀企业状况分析202
6.1.3 软件与服务外包品牌优秀企业分析203
6.2 主要服务外包企业经营分析204
6.2.1 电讯盈科企业方案有限公司204
（1）企业发展状况分析204
（2）企业发展规模分析204
（3）企业业务范围分析205
（4）企业资质认证分析206
（5）企业员工素质结构207
（6）企业经营情况分析207
（7）企业经营优劣势分析208
（8）企业新发展动向208
6.2.2 浙大网新科技股份有限公司209
（1）企业发展状况分析209
（2）主要经济指标分析210
（3）企业盈利能力分析211
（4）企业运营能力分析212
（5）企业偿债能力分析213
（6）企业发展能力分析213
（7）企业业务范围分析214
（8）企业资质认证分析214
（9）企业员工素质结构215
（10）企业经营优劣势分析216
（11）企业投融资分析216
（12）企业新发展动向218
6.2.3 耐特斯达（太原）软件有限公司218
（1）企业发展状况分析218
（2）企业发展规模分析219
（3）企业业务范围分析219
（4）企业资质认证分析219
（5）企业员工素质结构219
（6）企业经营情况分析219
（7）企业经营优劣势分析220
（8）企业新发展动向220
6.2.4 新宇软件（苏州工业园区）有限公司220
（1）企业发展状况分析220
（2）企业发展规模分析221
（3）企业业务范围分析221
（4）企业资质认证分析221
（5）企业员工素质结构221
（6）企业经营情况分析221
（7）企业经营优劣势分析222
（8）企业新发展动向222
6.2.5 中软国际有限公司222
（1）企业发展状况分析222
（2）主要经济指标分析223
（3）企业盈利能力分析224
（4）企业运营能力分析225
（5）企业偿债能力分析226
（6）企业发展能力分析226
（7）企业业务范围分析227
（8）企业资质认证分析227
（9）企业员工素质结构228
（10）企业经营优劣势分析229
（11）企业投融资分析229
（12）企业新发展动向230|||6.3 主要软件出口企业经营分析293
6.3.1 东软集团股份有限公司293
（1）企业发展状况分析294
（2）主要经济指标分析294
（3）企业盈利能力分析295
（4）企业运营能力分析296
（5）企业偿债能力分析297
（6）企业发展能力分析297
（7）企业业务范围分析298
（8）企业资质认证分析299
（9）企业员工素质结构300
（10）企业经营优劣势分析301
（11）企业投融资分析301
（12）企业新发展动向306
6.3.2 海辉软件（国际）集团公司308
（1）企业发展状况分析308
（2）主要经济指标分析308
（3）企业盈利能力分析309
（4）企业运营能力分析310
（5）企业偿债能力分析311
（6）企业发展能力分析311
（7）企业业务范围分析312
（8）企业资质认证分析312
（9）企业员工素质结构313
（10）企业经营优劣势分析313
（11）企业投融资分析313
（12）企业新发展动向314
6.3.3 上海中和软件有限公司314
（1）企业发展状况分析315
（2）企业业务范围分析315
（3）企业资质认证分析315
（4）企业员工素质结构315
（5）企业经营情况分析315
（6）企业经营优劣势分析316
6.3.4 福建富士通信息软件有限公司316
（1）企业发展状况分析316
（2）企业发展规模分析316
（3）企业业务范围分析316
（4）企业资质认证分析317
（5）企业员工素质结构317
（6）企业经营优劣势分析318
（7）企业新发展动向318
6.3.5 凌志软件有限公司318
（1）企业发展状况分析318
（2）企业发展规模分析318
（3）企业业务范围分析319
（4）企业资质认证分析319
（5）企业员工素质结构319
（6）企业经营情况分析319
（7）企业经营优劣势分析320|||6.4 主要软件和服务外包品牌企业经营分析324
6.4.1 江苏润和软件股份有限公司324
（1）企业发展状况分析324
（2）企业发展规模分析325
（3）企业业务范围分析325
（4）企业资质认证分析325
（5）企业员工素质结构325
（6）企业经营情况分析326
（7）企业经营优劣势分析327
（8）企业投融资分析327
（9）企业新发展动向327
6.4.2 联迪恒星（南京）信息系统有限公司327
（1）企业发展状况分析328
（2）企业发展规模分析328
（3）企业业务范围分析328
（4）企业资质认证分析329
（5）企业员工素质结构329
（6）企业经营情况分析329
（7）企业经营优劣势分析330
（8）企业新发展动向330
6.4.3 东南融通集团331
（1）企业发展状况分析331
（2）主要经济指标分析331
（3）企业盈利能力分析332
（4）企业运营能力分析332
（5）企业偿债能力分析333
（6）企业发展能力分析334
（7）企业业务范围分析334
（8）企业资质认证分析334
（9）企业员工素质结构335
（10）企业经营优劣势分析335
（11）企业投融资分析335
（12）企业新发展动向336
6.4.4 赛仕软件研究开发（北京）有限公司336
（1）企业发展状况分析337
（2）企业业务范围分析337
（3）企业经营情况分析337
（4）企业经营优劣势分析337
（5）企业新发展动向338
第7章：国际服务外包行业发展趋势与前景分析339
7.1 国际服务外包行业制度因素分析339
7.1.1 美国相关制度与国际服务外包339
7.1.2 日本相关制度与国际服务外包340
7.1.3 欧盟相关制度与国际服务外包340
7.2 国际服务外包行业发展趋势342
7.2.1 市场规模及容量分析342
7.2.2 市场供需结构调整分析343
7.2.3 业务领域拓展方向分析343
7.2.4 市场二元化竞争格局分析344
7.3 国际服务外包行业发展前景345
7.3.1 全球服务外包市场规模预测345
（1）全球ITO市场规模预测345
（2）全球BPO市场规模预测345
（3）全球KPO市场规模预测346
7.3.2 全球服务外包转移方发展前景347
7.3.3 全球服务外包承接方发展前景347
第8章：中国服务外包行业发展趋势与前景分析348
8.1 服务外包行业壁垒分析348
8.2 服务外包行业发展风险分析349
8.2.1 决策风险349
8.2.2 泄密风险350
8.2.3 合同风险350
8.2.4 经营风险350
8.2.5 利益冲突风险350
8.2.6 文化差异风险350
8.3 服务外包行业发展因素分析351
8.3.1 服务外包行业制约因素351
8.3.2 服务外包行业成功因素352
8.4 服务外包行业发展趋势分析354
8.4.1 离岸外包服务发展趋势354
8.4.2 在岸外包服务发展趋势354
8.4.3 服务外包地域发展趋势355
8.5 服务外包行业机会分析356
8.5.1 服务外包嵌入相关行业机会356
8.5.2 服务外包细分业务发展机会358
8.6 服务外包行业前景分析360
8.6.1 信息技术外包市场前景360
8.6.2 业务流程外包市场前景361
8.6.3 知识流程市场外包前景362
8.7 服务外包行业发展建议362
8.7.1 服务外包风险防控建议362
8.7.2 服务外包行业发展建议364
8.7.3 服务外包区域发展建议366
8.7.4 服务外包企业发展建议367
图表目录
图表1：2018年主要服务外包企业地区分布（单位：%）2
图表2：服务外包分类表19
图表3：服务外包的层级架构19
图表4：ITO、BPO及KPO的基本组成20
图表5：中国服务外包空间集聚特点（单位：%）22
图表6：国内ITO业务细分市场占比（单位：%）28
图表7：国内BPO业务细分市场占比（单位：%）29
图表8：2012-2018年3季度中国国内生产总值增长情况（单位：%）36
图表9：2018年中国三大产业产值结构比例（单位：%）37
图表10：2012-2018年服务外包产业规模占GDP比重（单位：亿元，%）38
图表11：2012-2018年中国服务贸易进出口额占世界服务贸易进出口比重（单位：亿美元，%）41
图表12：2012-2018年中国服务贸易逆差额变动情况（单位：亿美元）41
图表13：2011-2017年中国服务贸易各部门进口额占比（单位：%）42
图表14：2011-2017年中国服务贸易各部门出口额占比（单位：%）43
图表15：中国人力资源成本优势指数47
图表16：2012-2018年国内软件产业收入增长情况（单位：%）49
图表17：2018年国内软件产业收入构成情况（单位：%）49
图表18：2018年软件产业细分产品收入增速比较（单位：%）50
图表19：2018年全国分地区软件收入增长情况（单位：%）51
图表20：2018年全国分地区软件收入构成情况（单位：%）51
图表21：2018年全国分地区软件产业主要经济指标完成情况（一）（单位：亿元，%）52
图表22：2018年全国分地区软件产业主要经济指标完成情况（二）（单位：亿元，%）53
图表23：2018年国内软件产业出口增长情况（单位：%）55
图表24：2012-2018年全球服务贸易进出口比重（单位：亿美元，%）60
图表25：2018年全球服务贸易排名情况（单位：亿美元）61
图表26：2012-2018年全球服务外包行业规模及增速（单位：亿美元，%）65
图表27：全球离岸外包服务规模及增速（单位：亿美元，%）66
图表28：服务外包承接国层次划分66
图表29：2017年全球外包服务国家发包结构（单位：%）67
图表30：全球发包方对应的接包地区分布68
图表31：全球离岸外包市场细分份额（单位：%）68
图表32：2012-2018年全球终端用户IT支出额增长情况（单位：亿美元）69
图表33：2012-2018年全球IT服务厂商收入情况（单位：亿美元，%）70
图表34：2012-2017年季度ITO大额合同总额比较（单位：十亿美元）70
图表35：2018年服务外包行业业务占比（单位：%）71
图表36：2012-2017年季度BPO大额合同总额比较（单位：十亿美元）72
图表37：2017年各国IT服务业产值占GDP比重（单位：%）73
图表38：2018年全球GDP前十大国家排名（单位：万亿美元）74
图表39：2011-2015年美国IT服务行业支出规模预测（单位：亿美元）74
图表40：2012-2017年全球IT服务市场地域结构（单位：%）80
图表41：2011-2018年印度IT行业总收入增速（单位：%）83
图表42：2012-2017年印度软件外包行业收入与全球GDP增速的比较（单位：亿美元，%）84
图表43：2018年国内外主要服务外包企业盈利能力对比（单位：%）93
图表44：国内外主要接包企业单人年平均工资对比（单位：万美元）93
图表45：2012-2018年中国承接的国际外包服务规模（单位：亿美元）94
图表46：我国外包软件企业收入构成（单位：%）95
图表47：2012-2018年中国承接的国内外包服务规模（单位：亿美元）95
图表48：2017年我国服务外包行业结构（单位：%）96
图表49：2012-2018年中国软件与信息服务外包行业规模（单位：亿元，%）96
图表50：信息技术外包服务企业的平均成本构成（单位：%）97
图表51：业务流程外包服务企业的平均成本构成（单位：%）97
图表52：2012-2018年中国软件与信息服务外包企业数量（单位：个，%）98
图表53：2012-2018年中国软件与信息服务从业人员数量（单位：万人，%）98
图表54：2012-2018年中国软件与信息服务外包ITO业务规模（单位：亿人民币，%）99
图表55：2012-2018年中国软件与信息服务外包BPO业务规模（单位：亿人民币，%）99
图表56：2012-2018年中国软件与信息服务外包ITO/BPO业务结构（单位：%）100
图表57：2012-2018年部分外包公司营业收入增长情况（单位：百万元，百万美元，%）100
图表58：2018年部分国家CMM/CMMI认证情况（单位：家）101
图表59：我国部分金融机构的外包项目105
图表60：优秀服务提供商已签巨额交易106
图表61：中国服务外包行业区域核心优势图121
图表62：2018年中国服务外包TOP50企业所在地区分布图（单位：%）122
图表63：2018年中国服务外包TOP50企业国内外分支机构数量统计（单位：个）123
图表64：北京市服务外包产业政策124
图表65：2018年北京市软件业务规模（单位：亿元，%）125
图表66：2012-2018年北京市软件和信息服务业企业景气指数126
图表67：2012-2018年北京市软件和信息服务业企业家信心指数126
图表68：2018年北京市软件和信息服务业从业人员规模（单位：人，%）127
图表69：上海市服务外包“2+4+5+3”的发展格局130
图表70：2018年上海市软件业务规模（单位：亿元，%）133
图表71：2018年上海市软件出口规模（单位：亿美元，%）134
图表72：2018年南京市软件业务规模（单位：亿元，%）142
图表73：2018年南京市软件出口规模（单位：亿美元，%）143
图表74：2018年广州市软件业务规模（单位：亿元，%）160
图表75：广州市服务外包行业发展对策与战略目标示意图164
图表76：2018年成都市软件业务规模（单位：亿元，%）174
图表77：2018年成都市软件出口规模（单位：亿美元，%）175
图表78：2018年武汉市软件业务规模（单位：亿元，%）182
图表79：中国服务外包产业发展战略层级定位199
图表80：中国服务外包产业的阶段性发展战略199
图表81：中国服务外包产业区域政策支持战略200
图表82：2018年中国服务外包前二十企业排名201
图表83：2018年中国软件出口前二十企业排名202
图表84：电讯盈科企业方案有限公司云计算服务体系205
图表85：电讯盈科企业方案有限公司外包模式206
图表86：电讯盈科企业方案有限公司优劣势分析208
图表87：2018年浙大网新科技股份有限公司与实际控制人之间的产权及控制关系方框图（单位：%）210
图表88：2012-2018年浙大网新科技股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）211
图表89：2018年浙大网新科技股份有限公司主营业务分地区情况表（单位：万元，%）211
图表90：2012-2018年浙大网新科技股份有限公司盈利能力分析（单位：%）212
图表91：2018年浙大网新科技股份有限公司主营业务分行业情况表（单位：万元，%）212
图表92：2012-2018年浙大网新科技股份有限公司运营能力分析（单位：次）213
图表93：2012-2018年浙大网新科技股份有限公司偿债能力分析（单位：%）213
图表94：2012-2018年浙大网新科技股份有限公司发展能力分析（单位：%）214
图表95：浙大网新科技股份有限公司员工结构215
图表96：浙大网新科技股份有限公司员工学历结构216
图表97：浙大网新科技股份有限公司优劣势分析216
图表98：2018年浙大网新科技股份有限公司投资公司情况（单位：%）217
图表99：2018年浙大网新科技股份有限公司非募投资金项目情况（单位：万人民币，亿日元，%）217
图表100：耐特斯达（太原）软件有限公司优劣势分析220
图表101：新宇软件（苏州工业园区）有限公司优劣势分析222
图表102：2018年中软国际有限公司股权结构223
图表103：2012-2018年中软国际有限公司主要经济指标分析（单位：万元）224
图表104：2011-2018年中软国际有限公司经营情况（单位：百万元，%）224
图表105：2012-2018年中软国际有限公司盈利能力分析（单位：%）225
图表106：2012-2018年中软国际有限公司分行业经营情况（单位：千元，%）225
图表107：2012-2018年中软国际有限公司运营能力分析（单位：次）226
图表108：2012-2018年中软国际有限公司偿债能力分析（单位：%）226
图表109：2012-2018年中软国际有限公司发展能力分析（单位：%）227
图表110：2011-2018年中软国际有限公司员工情况（单位：人，%）228
图表111：中软国际有限公司优劣势分析229
图表112：2012-2018年柯莱特信息系统（中国）有限公司主要经济指标分析（单位：万元）232
图表113：2012-2018年柯莱特信息系统（中国）有限公司分地区情况（单位：千美元，%）232
图表114：2012-2018年柯莱特信息系统（中国）有限公司盈利能力分析（单位：%）233
图表115：2012-2018年柯莱特信息系统（中国）有限公司分行业情况（单位：千美元，%）233
图表116：2012-2018年柯莱特信息系统（中国）有限公司运营能力分析（单位：次）234
图表117：2012-2018年柯莱特信息系统（中国）有限公司偿债能力分析（单位：%）234
图表118：2012-2018年柯莱特信息系统（中国）有限公司发展能力分析（单位：%）235
图表119：2018年柯莱特信息系统（中国）有限公司员工结构（单位：人，%）236
图表120：柯莱特信息系统（中国）有限公司优劣势分析236
图表121：大连华信计算机技术股份有限公司优劣势分析239
图表122：上海微创软件股份有限公司优劣势分析241
图表123：方正国际软件有限公司优劣势分析244
图表124：深圳市易思博软件技术有限公司优劣势分析246
图表125：颠峰软件集团247
图表126：颠峰软件集团解决方案体系248
图表127：颠峰软件集团优劣势分析249
图表128：北京NTT DATA系统集成有限公司组织架构252
图表129：北京NTT DATA系统集成有限公司人员年龄结构253
图表130：北京NTT DATA系统集成有限公司人员学历结构254
图表131：北京NTT DATA系统集成有限公司人员日语能力结构254
图表132：北京NTT DATA系统集成有限公司人才培养体系255
图表133：北京NTT DATA系统集成有限公司优劣势分析256
图表134：上海晟欧软件技术有限公司组织架构257
图表135：上海晟欧软件技术有限公司优劣势分析258
图表136：联合永道（北京）信息技术有限公司优劣势分析259
图表137：武汉佰钧成技术有限责任公司优劣势分析262
图表138：南京富士通南大软件技术有限公司优劣势分析263
图表139：北京利达智通信息技术有限公司组织架构265
图表140：北京利达智通信息技术有限公司商业模式266
图表141：北京利达智通信息技术有限公司优劣势分析267
图表142：英极软件开发（大连）有限公司组织架构268
图表143：英极软件开发（大连）有限公司优劣势分析270
图表144：北京尖峰计算机系统有限公司优劣势分析272
图表145：音泰思计算机技术（成都）有限公司组织架构273
图表146：音泰思计算机技术（成都）有限公司优劣势分析274
图表147：华道数据处理（北京）有限公司优劣势分析275
图表148：华道数据处理（北京）有限公司培训体系276
图表149：华道数据处理（北京）有限公司优劣势分析277
图表150：2012-2018年北京软通动力信息技术有限公司主要经济指标分析（单位：万元）278"
