物业企业开启城市聚焦战略

  现阶段，头部物业服务企业纷纷开启城市聚焦战略，不断提升在单城市的项目密度，已经成为行业发展趋势。预计上市物业服务企业也将加大城市聚焦力度，提升企业在重点区域城市的项目密度。

 

  历经多年发展，物业行业管理由粗放发展逐渐步入相对成熟和规范的新阶段。规模不断扩大，行业集中度逐渐提高，管理水平显著提升。站在时代发展的风口，越来越多的物管企业加快了转型步伐。在为业主提供好服务的同时，构建起完整的生态链条，成为推动城市建设不可或缺的重要一环。

 

  当上市潮退、并购趋缓，物业行业估值回归理性，坚守品质服务和加快数字化转型成为企业发展的原动力。然而，面对服务的高度同质化，如何形成核心竞争力、提升业主满意度，是众多物管公司都在思考的问题。

 

  物业企业需着眼于业主需求，在做好“四保”等基础服务的同时，在服务理念、服务特色、业务模块等方面打造自己的特色。当下，物业归根到底是服务行业，能否提供满足客户需求的服务是企业可持续发展的关键。事实上，随着人们生活水平及视野的不断提高与开拓，不同用户群体出现了多元化的需求，物管企业提供的服务也呈现出新的变化。

 

  人们对物业管理的需求早已不再局限于四保所产生的保值效果，而更关注物业服务带来的社区生活体验、服务带来的资产溢价空间等。这要求物企的服务边界不断拓宽，物业+养老服务、物业+生活服务成为关键词。增值服务逐步完善社区生活场景，围绕社区资产和业主需求，物企提供了社区零售、社区金融、社区旅游、家装服务等社区增值服务的业务。

 

  企业提高物业板块竞争力

  值得注意的是，房地产上市公司物业板块业绩表现较好，万科A、深物业A等房企物业板块营收、毛利增速超过地产主业。2022-2027年中国物业行业发展研究与“十四五”企业投资分析报告指出，以深物业A为例，公司2021年实现营业收入44.92亿元，同比增长9.44%;实现归属于上市公司股东的净利润约10.04亿元，同比增长25.72%。其中，房地产业务实现营业收入31.31亿元，同比增长8.14%，占总营收比重为69.70%;物业管理业务实现营业收入11.85亿元，同比增长约10.70%，占总营收比重为26.37%。物业管理业务毛利率为18.31%，较上年同期提高约3.6个百分点。

 

物业企业开启城市聚焦战略 企业提高物业板块竞争力

 

  深物业A在2021年年报中表示，公司正在加快完成存量物业盘点和评估、强化管理，未来将逐步扩大租赁业务范围，提升物业租赁发展能力，在此基础上，逐步将产业生态运营重心转向科技园区。

 

  部分公司加大物业板块的科技投入力度，提高物业板块整体竞争力。近日，记者对金隅集团旗下金隅投资物业管理集团走访了解到，金隅投资物业管理集团通过开展城市更新、培育科技产业、加大科技投入力度、提供应用场景、设立科创基金等方式，实现了产业园区服务升级。

 

  为了实现新旧动能转化、引进科创类企业，金隅集团专门成立了科创股权投资基金，投资具备高成长性和高发展潜力的企业。基金前期规模虽然只有2亿元，但将转变传统服务模式，突破与入园企业单一的租赁关系，深度参与入园企业成长。

 

  标杆房企持续加大对商业地产布局的力度，作为消费重要载体的商业地产已成为众多房企跨周期发力方向。公司始终坚持“住宅+商业”地产双轮驱动战略，住宅与商业协同互补。2021年，商业地产百强代表企业经营性物业持有及运营面积均值为464.6万平方米，同比增长13.7%。2021年，百强代表企业经营性物业租金及运营服务收入均值为28.7亿元，同比增长20.2%。

 

       物业市场争夺推向白热化，2022年我国物业管理并购市场进一步下跌。随着物管公司全国化布局逐步完善，大多数公司单城市管理面积开始实现同比提升，大型 物管公司无论是绝对规模还是同比增速都高于中小型物管公司。

 

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