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常见问题
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一、订购报告常见问题
1.问:报告产品出现破损与掉页,光碟打不开等情况怎么办? 答:拨打电话18534793163,我们将有客服专员给您致歉,当日内无条件帮您更换。
2.问:凡在本公司订购报告是否可以接受上门付款? 答:本地客户可以接收上门付款,由公司相关工作人员负责。外地客户可以委托朋友与公司取得联系接收上门付款。欢迎新老客户上门洽谈与了解更多资讯。
3.问:送货费如何收取? 答:所有报告产品邮寄费由双赢纵横承担,报告快递邮寄。所有实体产品首次包邮,因薄利走量,之后订购需付快递费 
4.问:我是老客户,续订手续怎么办? 答:拨打电话13007076388,我们将您找到您的特定的增值客服专员,协助您办理续订,订购报告老客户续订每年有不同的惊喜礼品。 订购实体产品的老客户,会有不同期间活动,敬请关注。
5.问:如何订购?
答:a. 拨打电话,热线客服中心客服专员会为您提供订购流程与服务。
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