it服务行业覆盖非常广泛，其贯穿于企业IT系统全生命周期，具体包括早期的IT咨询、it需求定义，中期的IT产品和服务选择、it项目部署与实施，后期的IT基础架构运维、it优化和升级等环节，以及IT培训、it投资保障等支持服务。
it服务行业市场规模
数据显示，2022年国内整体企业it服务行业的市场规模达1,560亿元，2016年至2022年的年复合增长率为1.6%。it服务行业市场分析预计随着用量付费模式受到中小企业的欢迎，以及疫情整体结束带动的整体企业回暖，2026年整体企业it服务预计将达人民币2139亿元，年复合增长率为6.5%。
从细分市场结构来看，2022年我国it服务行业服务类型主要集中在前端开发，以及后端的运维和集成，其中，以运维和开发为代表的it服务，已占据it服务57.8%的市场份额，对促进it服务市场增长贡献显著。未来，随着it服务市场规模的进一步增长，IT前市场和后市场发展空间将进一步扩大。
it服务行业市场结构
根据服务交付模式，企业it服务市场可进一步划分为直接买断模式及用量付费模式。it服务行业市场分析指出，直接买断模式通常是指直接从个人电脑品牌方、软件供应商及分销商购买IT设备及永久的软件许可。用量付费模式通常是一种相较直接买断模式更为灵活的服务模式，其基于实际IT资源使用情况的定价来满足企业按需业务经营的需求，可分为综合解决方案和租赁模式，目前综合解决方案将成为市场主要动力，占比市场份额持续走高，2022年已达51亿元，占比企业it办公市场份额3.3%左右。
未来行业市场发展
it服务行业带动了软件技术外包服务市场的增长;另一方面，面对软件技术的快速发展和持续深入，一些企业并不擅长it相关管理，难以系统性地组织软件开发相关人才，采用软件技术外包服务能够提高系统开发和管理、运营和维护效率，实现企业快速转型升级，增强其核心竞争力，且成本可控。
展望未来，在it行业数字化升级的浪潮下，预计it服务行业将快速发展，企业办公it服务市场规模也将进一步增长。
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